Ich bin auf meinen Stromer angewiesen. Kann ich mit einem temporären Ersatzfahrrad rechnen?

Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem vorübergehenden Ersatzfahrrad. Angesichts des außergewöhnlichen Ausmaßes dieses Rückrufs, von dem weltweit mehr als 6.000 Fahrräder betroffen sind, ist es für Stromer und das Händlernetzwerk jedoch leider nicht möglich, Ersatzfahrräder zur Verfügung zu stellen. Wir sind uns bewusst, dass dies Unannehmlichkeiten mit sich bringt, und bedauern aufrichtig, dass wir Ihnen diese Option nicht anbieten können.