Mon vélo est encore sous garantie. La garantie sera-t-elle prolongée pour la période pendant laquelle je ne peux pas utiliser mon vélo en raison du rappel ?

Les pièces de rechange sont actuellement en cours de production. Nous vous enverrons une deuxième notification dès que la solution sera disponible. Stromer prévoit d'informer ses clients d'ici début 2026 concernant la réparation gratuite de la fourche à suspension chez un revendeur Stromer agréé de votre choix.
Dès que nous en saurons plus sur le calendrier des réparations, nous examinerons la durée de la garantie standard.