Wann kann die WREN-Gabel ersetzt werden? Gibt es eine ungefähre Zeitangabe?
Die Produktion der neuen Gabel-Kits läuft auf Hochtouren. Die ersten Teile sind bereits Mitte Februar bei uns eingetroffen und werden derzeit an die Händler verteilt, sodass die ersten Reparaturen bereits jetzt starten. Wir fliegen die Bauteile wöchentlich per Luftfracht ein, um den Prozess maximal zu beschleunigen.
Da die in den Modellen ST3, ST5 und ST7 eingesetzten WREN-Federgabeln speziell für Stromer entwickelt wurden, erfordern die modellspezifischen Ausführungen eine präzise Logistik. Wir rechnen damit, dass die Auslieferung der Reparaturteile bis Ende Mai vollständig abgeschlossen sein wird.
Ihr autorisierter Stromer-Händler wird Sie direkt informieren, sobald die Teile für Ihr Bike bereitstehen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieses komplexen Logistikprozesses.