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Stromer OMNI connect
Erleben Sie nahtlose Konnektivität mit Stromer OMNI Connect: Ihr Zugang zu Funktionen wie GPS-Tracking, Over-the-Air-Updates und Diebstahlschutz, alles in Ihre Fahrt integriert.
FAQ
Wie aktiviere ich Smartlock?
Smartlock aktivieren
Smartlock macht deinen Stromer noch smarter: Dein Bike verriegelt und entriegelt automatisch, wenn du dich näherst oder entfernst – ganz ohne Knopfdruck. Wenn Smartlock nicht mehr funktioniert, kannst du das Problem schnell beheben, indem du deinen Stromer erneut mit der OMNI App verbindest. Folge einfach diesen Schritten:
Voraussetzungen
- Smartphone mit installierter Stromer OMNI App
- OMNI C oder OMNI B (mit Connectivity-Upgrade), Softwareversion 4.5.0.3 oder neuer
1. Entferne deinen Stromer vom Smartphone
- OMNI App öffnen → Smartlock → Trennen → OK
- In den Bluetooth-Einstellungen → Stromer entfernen
- Android: Entkoppeln
- iPhone: Dieses Gerät ignorieren
2. Verbindung auf dem Stromer löschen
- OMNI App → Einschalten (falls noch nicht aktiv)
- Unter Geräte → dein Smartphone entfernen (falls noch aufgeführt)

3. Neu verbinden
- In der OMNI App → Smartlock → Konfiguration/Diebstahlschutz
- Am Stromer → Menü → Bluetooth → OMNI App → Geräte → Neue Kopplung

- In der OMNI App → Verbinden → Stromer auswählen → Bestätigen
Fehlerbehebung: Wenn die Verbindung nicht klappt, starte deinen Stromer neu und versuche es erneut.
4. Smartlock verwenden
- App muss geöffnet sein (Hintergrund reicht aus)
- Bike muss eingeschaltet sein
- Distanz in der OMNI App einstellen: Nah (1–2 m), Mittel (3–5 m), Weit (7–10 m)
Fertig! Dein Stromer verriegelt und entriegelt jetzt wieder automatisch, wenn du auf- oder absteigst.
Wie aktiviere ich Smart.Shift Pre.Select?
Smart.Shift Pre.Select aktivieren
Mit dem Software-Update 4.5.1.3 haben wir Pre.Select eingeführt – einen halbautomatischen Schaltmodus. In diesem Modus schaltet dein Stromer automatisch in den Gang, der am besten zu deiner aktuellen Geschwindigkeit passt, sobald du ohne zu treten ausrollst. So ist der richtige Gang bereit, wenn du wieder in die Pedale trittst.
Voraussetzungen
- Stromer Bike mit Pinion Smart.Shift
Weitere Informationen
- Deine bevorzugte Trittfrequenz kannst du individuell einstellen.
- Der in Start.Select konfigurierte Startgang wird ebenfalls berücksichtigt.
- Manuelles Schalten ist jederzeit möglich.
So aktivierst du es
Gehe zu:
MENU → BIKE → SMART.SHIFT → PRE.SELECT


Wie kann ich die Autolock-Funktion meines Stromer E-Bikes aktivieren und deaktiveren?
Autolock-Funktion in der Stromer OMNI App aktivieren und deaktivieren
Über die Stomer OMNI App kannst du die Autolock-Funktion deines Stromer E-Bikes aktivieren und deaktivieren.
Zum Aktivieren von Autolock wähle in der Stromer OMNI App in der Rubrik «EINSTELLUNGEN»/«AUTOLOCK» und setze einen Timer. Der Timer hat eine Minimalzeit von drei Minuten.
Wenn du die Funktion Autolock via App aktiviert hast, kannst du hier eine Zeitdauer einstellen, nach deren Ablauf sich dein Stromer automatisch abschliesst, nachdem du ihn abgestellt hast. Zum Entsperren gib beim Einschalten des Bikes deinen PIN im Touchscreen ein.
Hinweis:
Autolock kann nur über die Stromer OMNI App aktiviert werden. Nutzer ohne App können das Stromer Bike direkt über den Touchscreen sperren.
Wenn du mit einem gesperrten Bike losfahren willst, wird innert kurzer Zeit der Diebstahlmodus aktiviert.
Ist Autolock nicht aktiviert, schaltet sich das Bike nach einer Inaktivität von 5 Minuten aus, ohne gesperrt zu werden.
How-to-Video:
Warum zeigt die Stromer OMNI App den falschen Standort meines Bikes an?
Stromer OMNI: Falsche Standortanzeige
Die Ortung eines Stromer Speed Pedelecs mit einem OMNI Interface C funktioniert mittels GNSS (GPS & GLONASS) sowie Mobilfunk (2G/3G).
Kann bei eingeschaltetem Bike eine GNSS-Position ermittelt werden, wird diese übermittelt und in der Stromer OMNI App angezeigt. Auf dem OMNI Interface C wird die aktuell gültige GNSS-Position durch ein weisses Stecknadelsymbol in der Statusleiste visualisiert.
Kann keine GNSS-Position ermittelt werden, wird, falls bekannt, stattdessen die Position des aktuell vom OMNI Interface verwendeten Mobilfunkmastes übermittelt. Auf dem OMNI Interface wird eine aktuell gültige Mobilfunkposition durch ein graues Stecknadelsymbol in der Statusleiste visualisiert.
Mit der Position des Mobilfunkmastes kann jedoch nicht auf den exakten Standort des Bikes geschlossen werden. In der Stromer OMNI App wird aktuell nicht visualisiert, ob es sich um eine GNSS- oder Mobilfunkposition handelt.
OMNI Firmware-Versionen 4.1.3.3 bis 4.2.3.8 validieren vor dem Übermitteln der GNSS-Position, ob diese sich innerhalb des Sendebereichs des aktuell verwendeten Mobilfunkmastes befindet. Ist dies nicht der Fall, wird die Position des Mobilfunkmastes übermittelt. Ab Firmware-Version 4.2.4.6 wird diese Validierung nicht mehr durchgeführt, da die Richtigkeit der Position des Mobilfunkmastes nicht garantiert werden kann.
Kann ich mit meinem vor Oktober 2021 gebauten Stromer ST1 von OMNI B auf OMNI C wechseln?
Stromer ST1: OMNI für Modelle bis Oktober 2021
Für Stromer ST1 Modelle, die vor Oktober 2021 produziert wurden, ist ein Upgrade auf OMNI C leider nicht möglich, da die Voraussetzungen in den älteren OMNI B nicht vorhanden sind. Sie müssten hierfür ein neues OMNI Display/Interface einbauen lassen, welches diese Voraussetzungen erfüllt.

Deine All-in-One-App zum Entsperren, Verfolgen und Anpassen deines Fahrrads.
Bleib per Mobilfunk und Bluetooth verbunden – dank integrierter SIM-Karte, serienmäßig in ST7, ST5, ST3 und ST2. Steuere, finde und überprüfe deinen Stromer per OMNI App. Fernwartung und Updates inklusive. ST1 Modelle ab Oktober 2021 bieten nur Bluetooth – die volle Konnektivität kann per App einmalig freigeschaltet werden.