Quand la fourche WREN pourra-t-elle être remplacée ? Y a-t-il une estimation du délai ?
La production des nouveaux kits de fourche fonctionne à plein régime. Les premières pièces sont arrivées chez nous mi-février et sont actuellement distribuées aux revendeurs, ce qui permet de démarrer les premières réparations dès à présent. Nous acheminons les composants chaque semaine par fret aérien afin d’accélérer le processus au maximum.
Étant donné que les fourches suspendues WREN utilisées sur les modèles ST3, ST5 et ST7 ont été développées spécifiquement pour Stromer, les versions propres à chaque modèle nécessitent une logistique précise. Nous prévoyons que la livraison des pièces de réparation sera entièrement finalisée d’ici fin mai.
Votre revendeur Stromer agréé vous informera directement dès que les pièces destinées à votre vélo seront disponibles. Nous vous remercions pour votre patience pendant ce processus logistique complexe.