Mon vélo est encore sous garantie. La garantie sera-t-elle prolongée pour la période pendant laquelle je ne peux pas utiliser mon vélo en raison du rappel ?

Oui. Pour les véhicules encore couverts par la garantie, celle-ci sera prolongée de la durée pendant laquelle le véhicule n’a pas pu être utilisé en raison du rappel. Cette prolongation s’applique à l’ensemble du vélo et pas uniquement au composant concerné.

Par ailleurs, Stromer a déjà décidé en septembre 2025 de prolonger la durée de garantie générale de deux à trois ans. Il s’agit d’un signe clair de notre engagement qualité à long terme.