Trouvez la réponse à votre question
Entretien et Transport
Comment puis-je stocker la batterie en cas de non-utilisation prolongée ?
Entretenir et stocker la batterie du vélo électrique Stromer
Pour stocker la batterie de votre vélo électrique Stromer par exemple en hiver, nous avons conçu une housse de batterie compatible avec toutes les batteries Stromer (sauf la BQ1440). La combinaison textile antifeu spéciale offre une bonne protection en cas de transport et de stockage, et augmente la sécurité lors de la charge de la batterie.
Remarques importantes sur le stockage de longue durée de la batterie de votre Stromer :
- Stockez la batterie du Stromer en un endroit sec à température ambiante (10 – 25 °C). Il est interdit de dépasser la plage de température de stockage admissible,-20 – +60° C.
- Le niveau de charge pour un stockage de longue durée doit se situer entre 40 % et 80 % et faire l'objet d'une vérification régulière (toutes les 4 à 8 semaines) pour éviter une décharge profonde.
- Ne stockez pas la batterie du Stromer avec des objets métalliques.
- Protégez la batterie du Stromer contre un rayonnement solaire direct, contre l'eau et d'autres liquides.
- Ne stockez jamais plusieurs batteries de façon superposée ou les unes à côté des autres.
Vous pouvez commander le couvercle de la batterie auprès de votre revendeur spécialisé.
À quoi dois-je faire attention si je veux transporter mon Stromer dans la voiture ou l'avion ?
Transport du vélo électrique Stromer dans la voiture ou l'avion
Transport du vélo électrique Stromer dans la voiture
- Retirez toujours la batterie de son logement et transportez-la séparément, dans une housse spécialement conçue à cette fin. La housse est composée de matériau ininflammable et protège la batterie pendant le transport.
- La batterie Lithium-ion a, selon le modèle, une capacité de 500 Wh, 618 Wh, 814 Wh, 983 Wh ou 1440 Wh et est considérée comme un produit dangereux.
- La batterie fait partie de la classe de matières dangereuses 9.
Transport du vélo électrique Stromer dans l'avion et autre forme d'expédition
- Le transport du Stromer par avion ou par tout autre moyen d'expédition doit être autorisé.
- Si vous souhaitez transporter ou envoyer votre Stromer par avion, renseignez-vous d'abord auprès de votre entreprise de transport. Celle-ci peut vous informer sur les prescriptions en vigueur. Avant le transport, consultez impérativement un expert en matières dangereuses.
Comment dois-je entretenir la transmission par courroie de mon Stromer Belt Drive ?
Stromer Belt Drive : entretien de la transmission par courroie
Selon les indications du fabricant, les courroies dentées de Gates n'exigent pas d'entretien. Si la transmission par courroie du produit des bruits au fil du temps, on peut y remédier avec un bâtonnet d'entretien spécial courroie dentée. Cela atténue les bruits et maintient la courroie souple.
Peut-on monter des remorques, des sièges pour enfants ou un FollowMe (également appelé Schattenvelo) sur un vélo électrique Stromer ?
Vous pouvez attacher une remorque à votre Speed Pedelec Stromer. Pour cela, vous avez besoin du kit de plaque de remorque en tant que dispositif de raccordement.
Attention : Les réglementations légales concernant l'utilisation de remorques et de sièges pour enfants avec les Speed Pedelecs peuvent varier selon les pays. Renseignez-vous auprès des autorités compétentes de votre pays pour savoir si l'utilisation d'une remorque est autorisée.
Veuillez noter que le comportement de conduite de votre vélo électrique Stromer peut changer avec une remorque. Certaines remorques ont tendance à basculer dans les virages serrés. Soyez donc prudent et adaptez votre vitesse et votre style de conduite aux conditions. Certaines remorques ne sont approuvées par leurs fabricants que pour une utilisation sur des vélos ou des pédélécycles (assistance au pédalage jusqu'à 25 km/h). Suivez absolument les instructions des fabricants respectifs.
Vélo électrique Stromer : Poids total autorisé. Cela signifie : Véhicule inclus batterie (environ 30 kg) plus conducteur, bagages et remorque.
Pour les modèles Stromer avec des jantes de 27,5 pouces, le poids total autorisé est de 150 kg. Pour les modèles Stromer avec des jantes de 26 pouces, le poids total autorisé est de 140 kg. Le poids total autorisé est également indiqué sur tous les véhicules sur l'autocollant argenté à l'intérieur du compartiment de la batterie.
Les sièges pour enfants et le FollowMe (également appelé Schattenvelo) ne peuvent pas être montés sur un vélo électrique Stromer.
Comment puis-je nettoyer mon vélo électrique Stromer ?
Nettoyage du vélo électrique Stromer
Tenez compte des points suivants lors du nettoyage de votre Stromer s-pedelec :
- Pour tous travaux sur le Stromer, retirez la batterie de son logement et fermez ce dernier.
- Fixez une bande autoagrippante autour du logement de la batterie. Évitez tout contact avec des pièces sous tension. Vous pourriez vous blesser ou endommager les systèmes électroniques.
- Ne nettoyez jamais le Stromer avec un tuyau d'arrosage ou un nettoyeur haute pression.
- Utilisez une brosse pour le nettoyage de base et enlevez le reste avec un chiffon humide. Pour nettoyer les jantes, utilisez de préférence un nettoyant spécial jantes.
Puis-je effectuer moi-même des réparations et des adaptations de mon vélo électrique Stromer ?
Vélo électrique Stromer : effectuer soi-même des modification
D’une manière générale, tous les travaux sur votre vélo électrique Stromer sont réservés à un revendeur Stromer.
Vous avez encore des questions ?
Manuels
Besoin d'aide pour commencer ou à la recherche d'informations détaillées sur votre vélo ? Nos manuels couvrent tout, de l'installation aux fonctionnalités avancées.
Garantie
Curieux de savoir ce qui est inclus dans votre garantie et comment elle fonctionne ? En savoir plus sur votre couverture et à quoi vous attendre.
Parler à un spécialiste
Vous avez encore des questions ou besoin d'un support personnel ? Que vous recherchiez des conseils, une réponse à votre question, ou si votre vélo a besoin d'un contrôle : votre revendeur Stromer est votre premier point de contact et se fera un plaisir de vous aider.