Stromer Flagship Store.

Bienvenue dans notre Stromer Flagship Store à Oberwangen. Nous vous proposons des compétences étendues et spécialisées, ainsi que des conseils professionnels personnalisés et sommes votre interlocuteur pour l'achat et la maintenance de votre Stromer. Vous souhaitez faire un essai avec un Speed Pedelec ou obtenir des conseils personnels ? Votre Stromer doit prochainement faire l'objet d'une maintenance ? Le gérant du magasin, Lirim Iljazi, et son équipe se réjouissent de votre visite.

Actualités | Covid-19

Cher client

Selon les dernières prescriptions du Conseil fédéral du 16.3.2020, contrairement aux entreprises non alimentaires, les prestataires de services et les ateliers de réparation peuvent rester ouverts. Cela signifie que le Service Point (atelier) du Flagship Store restera ouvert pour garantir votre mobilité sur votre alimentation électrique.

Vous avez deux possibilités pour commander votre Stromer pour un service ou pour des réparations :

  • Vous nous apportez votre Stromer en personne et nous nous conformons aux règles de sécurité et d'hygiène spécifiées 
     
  • Vous avez maintenant la possibilité de faire enlever ou livrer votre Stromer. Pour la collecte d'un vélo, nous facturons un tarif forfaitaire (par trajet) comme suit
    - jusqu'à 50 km : CHF 20  
    - 51-150 km :      CHF 50

    Des distances plus importantes sont possibles sur demande, en fonction des disponibilités. 

    Les nouveaux modèles Stromer peuvent être livrés gratuitement sur demande.

    Nous offrons initialement le service de livraison jusqu'au 17.4.2020.

Nous nous conformerons bien entendu à toutes les instructions de l'Office fédéral de la santé publique pour contenir la propagation du virus. Nous prenons donc toutes les mesures nécessaires pour nos employés, leur lieu de travail et dans les relations avec nos clients. Leur sécurité et celle de nos employés est notre première priorité. 

Il est important que vous nous annonciez votre visite à l'avance.

Nous vous souhaitons quelques moments de détente sur votre Stromer, malgré les temps quelque peu sombres.

17.3.2020

Service pour votre Stromer

Nous proposons les services suivants, qui sont assurés par des mécaniciens de deux-roues et des spécialistes Stromer formés à cet effet :

Service 1 | CHF 168.-

La traduction française suivra.

Den Service 1 (klein) empfehlen wir 1 x im Jahr durchzuführen. Er beinhaltet folgende Leistungen:

  1. Komplettreinigung des Stromers mit Wasser und speziellen Reinigungsmitteln.
  2. Bremsen prüfen und einstellen, wenn nötig Bremsbeläge ersetzen.
  3. Schaltung prüfen und einstellen, wenn nötig Kette ersetzen und Antriebselemente schmieren.
  4. Räder auf Zentrierung und genügende Speichen Spannung kontrollieren.
  5. Steuerlager überprüfen undeinstellen.
  6. Funktionsprüfung derLichtanlage.
  7. Bei Bedarf, Gabeldruck kontrollieren und anpassen.
  8. Allgemeine Schraubenkontrolle mit Drehmoment-Schlüssel.
  9. Kontrolle der äusseren Steckverbindungen.
  10. Ölen aller beweglichen Teile.
  11. Reifendruckprüfen.
  12. Akkuaufladen.
  13. Funktionskontrolle & Probefahrt

Zusätzlich bei ST2 , ST3 & ST5:

  1. Connectivity-Test
  2. SIT (System IntegrationTest)

Inkl. Klein- und Reinigungsmaterial (CHF 9.-).

Exkl. Ersatzmaterial und Zubehör. Zusätzliche Arbeiten werden nach Aufwand verrechnet. Wechsel der Bremsflüssigkeit (alle 2 Jahre empfohlen): CHF 65.-

Service 2 | CHF 354.-

La traduction française suivra.

Den Service 2 empfehlen wir alle 2-3 Jahre durchzuführen bzw. bei grosser Beansprung wie auch für Vielfahrer (jährlich). Dieser Service beinhaltet alle Leistungen aus Service 1. Zusätzlich:

  1. Ersetzen der Kassette respektive Ritzel.
  2. Ersetzen der Bremsscheiben
  3. Zusätzliche Detailreinigung aller Antriebs- und Zubehörteile.
  4. Ersetzen der Kabelzüge und Kabelhüllen.
  5. Demontage, Reinigungund Schmierung aller beweglichen Teile inklusive des Akkufachs.
  6. Kontrolle aller internen Steckverbindungen
  7. Demontage, Reinigung und Schmierung des Steuerlagers.
  8. Kontrollieren und einstellen des vorderen Radlagers, wenn nötig ersetzen der Konusse und Lagerkugeln.
  9. Funktionskontrolle & Probefahrt

Inkl. Klein- und Reinigungsmaterial (CHF 15.-). 

Exkl. Ersatzmaterial und Zubehör.Zusätzliche Arbeiten werden nach Aufwand verrechnet. Wechsel der Bremsflüssigkeit (alle 2 Jahre empfohlen): CHF 65.--

Heures d'ouverture.

Shop.

Le magasin est fermé jusqu'au 19.4.20.


Mardi, mercredi et vendredi
09:30 à 17:30

Jeudi
12:00 à 18:30

Samedi
09:00 à 16:00

Service Point.

Lundi
14:00 à 17:30

Mardi, mercredi et vendredi
08:00 à 17:30

Jeudi
08:00 à 18:30

Samedi
Fermé

Contact.

Stromer Flagship Store
Freiburgstrasse 798
CH-3173 Oberwangen
Suisse

shop(at)stromerbike.com

Tél. +41 31 848 23 00